Heb je een vraag over onze begeleiding, hoe aanmelden werkt of wat het kost? Hier vind je antwoord op de vragen die we het meest krijgen. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gewoon contact op, we helpen je graag verder.
Aanmelden & Proces
We maken kennis, luisteren naar je verhaal en kijken samen wat je nodig hebt. Dit gesprek duurt ongeveer anderhalf uur en is altijd vrijblijvend.
Voor jeugdhulp (tot 18 jaar) en Wmo-begeleiding (volwassenen) heb je meestal een verwijzing nodig van de gemeente, jeugdbeschermer of huisarts. Twijfel je? Neem gewoon contact op, we denken graag met je mee.
Ja, absoluut. De kennismaking is bedoeld om elkaar te leren kennen en te kijken of we bij elkaar passen. Je beslist daarna zelf of je wilt starten.
We streven ernaar binnen 1 week een kennismaking te plannen. De begeleiding start meestal binnen 1 tot 6 weken na aanmelding.
Je kunt je op drie manieren aanmelden: via het formulier op deze website, door te bellen naar 085 040 11 68, of via WhatsApp. We nemen binnen 1 werkdag contact met je op.
Begeleiding & Werkwijze
We proberen een goede match te maken tussen jou en een begeleider. Als het tijdens de begeleiding niet klikt, kijken we samen naar een andere oplossing.
Dat is voor iedereen anders. Soms enkele maanden, soms langer. We werken met duidelijke doelen en evalueren regelmatig of de begeleiding nog passend is.
Nee. Sport en beweging zijn middelen die we kunnen inzetten, maar alleen als dat bij jou past en je daar open voor staat.
Dat verschilt per persoon en situatie. Meestal is het 1 keer per week, maar het kan ook vaker of minder vaak zijn.
De begeleiding vindt plaats waar dat op dat moment het meest helpend is: bij jou thuis, op school, op een andere plek in de buurt of op onze eigen locatie.
Privacy & Vertrouwelijkheid
We zijn transparant over wat we delen. Met jongeren overleggen we altijd wat wel en niet gedeeld wordt. We doen dit nooit zonder jouw medeweten.
Ja. Wat je vertelt blijft tussen jou en je begeleider. Alleen bij gevaar voor jezelf of anderen, of bij vermoedens van kindermishandeling, zijn we verplicht actie te ondernemen.
Kosten
Als je een verwijzing hebt van de gemeente, jeugdbeschermer of huisarts, betaal je zelf niks. De gemeente betaalt de begeleiding via de Jeugdwet of Wmo.
Bij jeugdhulp (tot 18 jaar) betaal je geen eigen bijdrage. Bij Wmo-begeleiding (volwassenen) kan er een inkomensafhankelijke bijdrage gelden via het CAK.
Doelgroep & Inzet
Intake binnen 1 week, zorgplan binnen 6 weken. Begeleiding kan al tijdens de analysefase starten.
We kunnen niet worden ingezet bij: actieve suïcidaliteit zonder andere zorg, intensieve 24-uurszorg, actief middelengebruik zonder behandeling, of problematiek die specialistische GGZ vereist.
We bieden begeleiding aan kinderen (6+), jongeren, volwassenen en gezinnen. We werken binnen de Jeugdwet en Wmo.
Werkwijze & Kwaliteit
Ja. We zijn DEKRA-gecertificeerd (HKZ KO). Onze HBO-professionals zijn SKJ-geregistreerd.
U ontvangt: intakeverslag, zorgplan (binnen 6 weken), evaluatieverslagen (minimaal 1x per 6 maanden), eindverslag bij afsluiting.
Ja. We werken cyclisch volgens de fases: Verhelderen, Analyseren & Vaststellen, Uitvoeren, Evalueren. We gebruiken de ZRM-methodiek en werken oplossingsgericht.
Samenwerking & Regio
We bevestigen aanmeldingen binnen 1 werkdag en plannen binnen 1 week een intake.
Zorgregio Midden-IJssel / Oost-Veluwe: Apeldoorn, Heerde, Hattem, Brummen, Zutphen, Voorst, Lochem, Epe. Daarbuiten in overleg.
Ja. We denken graag mee of onze begeleiding passend is. Neem contact op via telefoon of e-mail voor casuïstiekoverleg.
Ervaringsgericht werken (sport, beweging, creativiteit), maatwerk, eigen huiselijke locatie en korte lijnen met verwijzers.
Ja. We hebben ervaring met onderaannemerschap en samenwerking met o.a. Pluryn en Pactum. We werken samen waar dat in het belang is van de cliënt.
Vragen voor jongeren
Ja. Het is jouw keuze. We vinden het wel fijn als je het zegt, zodat we goed kunnen afsluiten.
Zo lang als jij het nodig hebt. Soms een paar maanden, soms langer. We kijken regelmatig samen of het nog klopt.
Dat hoeft ook niet. Soms helpt het om eerst iets te doen (bewegen, tekenen, een spelletje) voordat woorden komen. We dwingen niets.
Nee. Sport is een optie, geen verplichting. We kunnen ook gewoon praten, creatieve dingen doen, gamen of wandelen. Jij bepaalt mee.
Niet altijd. We betrekken ouders waar dat nodig en passend is, altijd in overleg met jou. Sommige dingen blijven tussen jou en je begeleider.
Nee. Wat je vertelt blijft tussen jou en je begeleider. Alleen bij onveiligheid zijn we verplicht iets te doen, en dan bespreken we dat eerst met jou.
We stemmen dit samen af. We kunnen bij jou thuis komen, op school, ergens buiten of op onze eigen locatie.
Vragen voor ouders
Zeg het dan. We kunnen kijken naar een andere begeleider of een andere aanpak. Een goede match is belangrijk voor het resultaat.
Soms oefenen we thuis met dingen die in de begeleiding zijn geleerd. Dit doen we altijd in overleg en het blijft speels en laagdrempelig.
Meestal wel, maar we werken met een buddy-systeem. Er is altijd een collega die meekijkt, zodat de begeleiding doorgaat bij ziekte of verlof.
We evalueren regelmatig samen. Je ziet verandering in gedrag, emoties of vaardigheden. We gebruiken ook de ZRM-methodiek om voortgang inzichtelijk te maken.
Beide kan. We stemmen af wat het beste werkt. Soms is thuis fijn, soms is onze locatie prettiger voor het kind.
We werken systemisch en nemen jullie actief mee. We leggen uit wat we doen, stemmen samen af en evalueren ook met jullie.
Vragen voor volwassenen
In overleg kan dat. We kijken wat het beste werkt en wat mogelijk is binnen jouw indicatie.
Ja. We werken met mensen met LVB, autisme, ADHD of andere beperkingen. We passen de begeleiding aan op jouw behoeften.
Ja. We kunnen helpen met een CV, solliciteren oefenen, stage zoeken of begeleiding naar werk.
Ja. We kunnen samen post doornemen, afspraken regelen, formulieren invullen of contact opnemen met instanties.
Je deelt wat je wilt delen. We oordelen niet. Hoe meer we weten, hoe beter we kunnen helpen, maar we dwingen niets.
Overige
Je kunt dit eerst bespreken met je begeleider of de leidinggevende. Je kunt ook een officiële klacht indienen via Klachtenportaal Zorg.
Staat jouw vraag er niet tussen?
We helpen je graag verder.
Echte
resultaten
Klaar om te starten?
Je hoeft niet lang te wachten. We proberen binnen 1 week kennis te maken.
Binnen 6 weken kunnen we vaak al starten met de begeleiding.
Locatie
Mezenweg 17, Apeldoorn